Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 1 gennaio 2024. Questo documento descrive in modo generale le modalità di trattamento dei dati personali raccolti attraverso la piattaforma Ralizia. Si tratta di un modello editabile e non costituisce consulenza legale né garanzia di conformità a specifiche normative locali.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati raccolti tramite il presente sito e la piattaforma Ralizia è la società indicata nella sezione contatti del sito. Per qualsiasi richiesta relativa alla presente informativa è possibile utilizzare i canali di contatto pubblicati nel sito.

2. Dati raccolti

Nell'ambito dell'utilizzo della piattaforma possiamo raccogliere le seguenti categorie di dati:

  • Dati identificativi e di contatto fornite in fase di registrazione (nome, indirizzo email, credenziali di accesso).
  • Dati di utilizzo della piattaforma, inclusi log di accesso, interazioni con le funzionalità e preferenze configurate.
  • Dati tecnici quali indirizzo IP, tipo di dispositivo, browser e sistema operativo.
  • Eventuali dati inseriti volontariamente nell'ambito dell'utilizzo degli strumenti di analisi disponibili sulla piattaforma.

3. Finalità del trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

  • Fornire accesso alla piattaforma e alle sue funzionalità.
  • Gestire l'account utente e fornire assistenza tecnica.
  • Migliorare la sicurezza, la stabilità e le performance del servizio.
  • Adempiere a obblighi contrattuali e, se applicabile, a obblighi di legge.
  • Inviare comunicazioni relative al servizio, previo eventuale consenso dove richiesto.

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati si basa, a seconda dei casi, sull'esecuzione del contratto di utilizzo della piattaforma, sul consenso espresso dall'utente, sull'adempimento di obblighi legali applicabili e sul legittimo interesse del titolare a garantire la sicurezza e il corretto funzionamento del servizio.

5. Conservazione dei dati

I dati personali sono conservati per il tempo necessario a perseguire le finalità indicate nella presente informativa, salvo periodi di conservazione più estesi previsti da obblighi normativi applicabili. Al termine del periodo di conservazione, i dati sono cancellati o anonimizzati.

6. Condivisione dei dati con terzi

I dati personali possono essere condivisi con fornitori di servizi tecnici che supportano l'erogazione della piattaforma (ad esempio servizi di hosting e infrastruttura), nei limiti strettamente necessari e sulla base di appositi accordi di trattamento. I dati non vengono venduti a terzi.

7. Sicurezza dei dati

Ralizia adotta misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, alterazione o divulgazione impropria. Nonostante gli sforzi adottati, nessun sistema di trasmissione o archiviazione dati può essere considerato completamente sicuro.

8. Diritti dell'utente

In relazione ai dati personali trattati, l'utente può, nei limiti previsti dalla normativa applicabile, richiedere l'accesso, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità dei dati e opporsi al trattamento. Le richieste possono essere inviate tramite i canali di contatto indicati nel sito.

9. Cookie e tecnologie simili

Il sito può utilizzare cookie tecnici e strumenti di analisi per migliorare l'esperienza di navigazione e comprendere l'utilizzo della piattaforma. È possibile gestire le preferenze relative ai cookie attraverso le impostazioni del proprio browser.

10. Trasferimento dei dati

Qualora i dati vengano trasferiti verso paesi terzi rispetto a quello di raccolta, Ralizia adotta le garanzie appropriate previste dalla normativa applicabile per assicurare un adeguato livello di protezione dei dati personali.

11. Minori

La piattaforma non è destinata a minori e non vengono raccolte intenzionalmente informazioni relative a persone minorenni. Qualora si venisse a conoscenza di dati raccolti impropriamente da un minore, tali dati saranno rimossi non appena possibile.

12. Modifiche alla presente informativa

La presente informativa può essere aggiornata periodicamente per riflettere modifiche normative, tecniche o organizzative. Si consiglia di consultare regolarmente questa pagina per rimanere informati su eventuali aggiornamenti.

13. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla presente informativa sulla privacy o al trattamento dei dati personali, è possibile fare riferimento ai canali di contatto pubblicati nella sezione Contatti del sito.